คุยกับ ปิยะศักดิ์ อุกฤษฎ์นุกูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เงินติดล้อ จำกัด หนึ่งในผู้นำธุรกิจสินเชื่อทะเบียนรถในประเทศไทย ว่าทำไมเงินติดล้อ ถึงไม่เหมือนกับบริษัทสินเชื่อเจ้าอื่นๆ "สิ่งที่เป็นจุดแตกต่างของเราที่สำคัญที่สุด มากกว่าแบรนด์ มากกว่าวิธีการ คือ 'เจตนา' คำว่าเจตนานี่สำคัญมาก เรามีเจตนาที่จะช่วยเหลือลูกค้า แล้วมันจะสะท้อนในขั้นตอน ในนโยบาย ในดอกเบี้ย ในวิธีการบริการทุกๆ อย่างที่ออกมา ถ้าเจตนาของเราคือต้องการฟันกำไรให้เยอะที่สุดเท่าที่จะทำได้ นโยบาย ขั้นตอน ดอกเบี้ย ก็จะแตกต่างจากนี้"
เจตนานี้เองที่ทำให้ 'เงินติดล้อ' ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำตลาดสินเชื่อได้ในเวลาอันรวดเร็ว เพราะแทนที่จะมองลูกหนี้เป็นเหยื่อเหมือนกับเจ้าหนี้รายอื่นๆ พวกเขากลับมองว่าลูกหนี้คือคนที่พวกเขาต้องคอยเข้าไปให้ความช่วยเหลือ ซึ่งนอกจากจะช่วยทำให้ชีวิตของลูกค้าสามารถเดินต่อไปได้อย่างราบรื่นแล้ว เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นของเขาก็คือการยกระดับอุตสาหกรรมนี้ให้มีมาตรฐานและจรรยาบรรณที่ชัดเจนเพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับคนไทยต่อไป
อ่านเพิ่มเติม a day BULLETIN - DARE TO TRY กล้า ท้า ลอง