สิทธิลูกหนี้ควรรู้
เพราะถึงเป็นลูกหนี้
เราก็มีสิทธิมีเสียงนะ!
สิทธินี้เป็นประโยชน์มาก ลูกหนี้ทุกคนควรรู้ เพื่อจะได้ไม่ถูกเอาเปรียบ “เพราะถึงเป็นลูกหนี้ เราก็มีสิทธิ์มีเสียงนะครับ”

รับฟรี! ประกันอุบัติเหตุ
หากคุณเป็นลูกค้าใหม่สินเชื่อรถมอเตอร์ไซค์กับเงินติดล้อ คุณมีสิทธิได้รับความคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ฟรี! นาน 1 ปีเต็ม

สิทธิที่จะเลือกและเปรียบเทียบ
จะสินเชื่อหรือประกัน คุณก็มีสิทธิเต็มที่ในการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ คุณมีสิทธิเปรียบเทียบหรือเลือกระยะเวลาผ่อนชำระหนี้ได้ตามความสามารถ จะผ่อนสั้น ผ่อนยาว เลือกเอาที่คุณสบายใจและผ่อนไหวได้เลย

ต้องได้รับสำเนาสัญญาเงินกู้ และใบเสร็จรับเงินเก็บไว้เป็นหลักฐาน
หลังตัดสินใจทำสัญญาสินเชื่อทะเบียนรถ คุณต้องได้รับสำเนาสัญญาเงินกู้และทุกครั้งที่ชำระค่างวด คุณต้องได้ใบเสร็จเก็บไว้เป็นหลักฐาน หากไม่ได้รับสามารถทักท้วงได้ทันที อีกทั้งคุณจะได้รับ SMS ยืนยันการจ่ายค่างวดด้วยนะ

สิทธิในการไถ่ถอนรถ และได้รับเงินส่วนต่าง เมื่อรถถูกนำออกขายทอดตลาด
เมื่อถูกยึดรถ คุณมีสิทธิไถ่ถอนรถคืนภายใน 30 วัน โดยเจ้าหน้าที่ต้องแจ้งยอดค้างชำระอย่างชัดเจน และสามารถชี้แจงถึงค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้ ในกรณีรถถูกขายทอดตลาด หากมูลค่ารถที่ขายได้นั้นสูงกว่ามูลค่าหนี้คงค้าง คุณมีสิทธิได้รับเงินส่วนต่างคืน

สิทธิในการไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลใคร ใครก็หวงคุณมีสิทธิรักษาข้อมูลส่วนตัวหรือ จะเปิดเผยข้อมูลให้แก่ใครก็ได้แต่เงินติดล้อมีนโยบายปกป้องรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้เป็นความลับดังนั้นสบายใจได้ว่าจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลของคุณไปยังบุคคลอื่นที่ไม่มีความเกี่ยวข้อง หากไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า

รู้ข้อมูลสำคัญเพื่อตัดสินใจ
คุณมีสิทธิที่จะรู้เงื่อนไขการกู้ยืม อัตราดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม และค่าบริการต่างๆจากหน้าเว็บไซต์หรือสามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่ ของเงินติดล้อทุกสาขาทั่วประเทศได้จนกว่าจะพอใจ

สามารถแนะนำบริการที่ดีได้
คุณจะได้รับความสะดวก รวดเร็ว สุภาพ เป็นมิตร ทุกครั้งที่ใช้บริการกับเงินติดล้อ หากพบการให้บริการที่ไม่เหมาะสม หรือ มีข้อแนะนำติชม หรือร้องเรียนการให้บริการ สามารถแจ้งที่เบอร์ 088-088-0880 ตลอด 24 ชม.

ได้สร้างประวัติทางการเงินที่ดี
หากคุณเป็นผู้กู้ที่มีวินัย ชำระค่างวดตรงเวลา จะเป็นการสร้างประวัติทางการเงินที่ดีให้กับคุณได้ เงินติดล้อมีหน้าที่นำส่งข้อมูลประวัติ การผ่อนชำระถึงระบบเครดิตบูโรเพื่อในอนาคตคุณจะได้มี โอกาสเพิ่มขึ้นในการกู้ยืมกับธนาคาร หรือสถาบันการเงินอื่นๆ ได้มากขึ้น

ได้รับแจ้งเตือนล่วงหน้า และติดตามหนี้อย่างเป็นธรรม
คุณต้องได้รับใบแจ้งหนี้ก่อนวันครบกำหนดชำระและหากมีค่างวดที่ค้างชำระ คุณจะได้รับหนังสือแจ้งเตือนให้ชำระหนี้ล่วงหน้า และจะได้รับการติดตามหนี้อย่างเป็นธรรม เจ้าหน้าที่จะไม่ใช้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพข่มขู่ หมิ่นประมาท ดูถูก หรือทำให้อับอาย หรือทำการใดๆ ที่เป็นการเสี่ยงต่อชีวิตคุณ

รับเล่มคืนไว ส่งให้ถึงบ้าน
เงินติดล้อจะเก็บรักษาเล่มทะเบียนของคุณไว้เป็นอย่างดีและเมื่อ ปิดบัญชี
คุณจะได้รับเล่มทะเบียนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
คุณจะได้รับเล่มทะเบียนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- สินเชื่อทะเบียนรถ
- สาขาในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล (นนทบุรี สมุทรปราการ ปทุมธานี) รับเล่มคืนภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ลูกค้าปิดบัญชีสําเร็จ
- กรณีขอรับเล่มที่สาขาในพื้นที่อื่นหรือจัดส่งทางไปรษณีย์ ระยะเวลารับเล่มอาจล่าช้ากว่า 7 วัน ตามระยะทางและการขนส่ง
- สินเชื่อเช่าซื้อ
- รับเล่มคืนภายใน 30 วัน หลังจากวันที่ลูกค้าชําระเงินปิดบัญชีสําเร็จ และส่งมอบเอกสารชุดโอนกรรมสิทธิ์ของลูกค้าให้บริษัทฯ
มีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่ เงินติดล้อ Call Center โทร 088-088-0880
หรือ ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1213
หรือ ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1213
